包括的なWhatsApp CRMおよびLiveChatソリューション
WP WorkChatは、WhatsAppとLiveChat機能を統合したWordPress向けの強力なコミュニケーションツールで、顧客関係管理を強化します。この無料プラグインは、カスタマイズ可能なライブチャットウィジェット、リアルタイムのエンゲージメント、複数のチャットエージェントを管理する機能などを提供し、さまざまなビジネスタイプに適しています。ユーザーはチャットウィジェットの外観をブランドに合わせてカスタマイズでき、WhatsApp、Facebook Messenger、SMSなどの複数のコミュニケーションチャネルの統合により、顧客とのインタラクションに柔軟性を提供します。
このプラグインは、プレミアムユーザー向けに、連絡先データのエクスポート、カスタムワークフローの設定、スマートな応答のためのChatGPTなどのAI統合といった高度な機能も含まれています。包括的なダッシュボード、事前定義された応答、連絡先をクライアントデータベースに統合する機能を備えたWP WorkChatは、コミュニケーションを効率化し、詳細な分析を通じて顧客の洞察を向上させます。小規模企業から大企業まで理想的で、効率的な顧客サポートを提供し、全体的なサービス品質を向上させるために幅広い業界をサポートします。